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??? 深圳市地鐵三號線投資有限公司成立于2004年5月，為深圳市國資委管轄的國有控股企業(yè)。

深圳市地鐵三號線將承擔2011年“世界大運會”的主要客流運輸任務，工程項目總投資約160億元，線路總長約42公里，設車站30座，其中地下站14座，高架站15座，半地下站1座。三號線工程分兩個階段實施，其中一期工程起于紅嶺站，止于龍崗雙龍站；西延段工程自紅嶺站延長至益田站。

2010年12月28日龍崗線高架段將開通試運營，客戶服務熱線系統(tǒng)將同期開通，現(xiàn)對客戶服務熱線系統(tǒng)項目進行采購前的供應商征集，確定合作供應商的方式是比選供應商。具體如下：

一、項目名稱?？蛻舴諢峋€系統(tǒng)項目采購。

二、供應商的資格要求：

1、貴公司必須是在中華人民共和國境內注冊的具有獨立法人資格并在深圳有合法經(jīng)營場所的企業(yè)，注冊已滿三年；

2、貴公司注冊資金為50萬元人民幣及以上；

3、貴公司應具有近三年內呼叫中心建設項目一次供貨30萬元人民幣以上的業(yè)績。

4、供應商沒有如下事項發(fā)生：在招標投標活動中，串通投標不良行為記錄或涉嫌串通投標并正在接受我市主管部門調查的，或五年內與地鐵三號線公司有過訴訟請求、仲裁史，其訴訟請求、仲裁申請沒有被法院、仲裁庭支持的，或正在與我司進行訴訟、仲裁的。

三、文件下載。發(fā)布征集供應商公告之日起，符合供應商資質要求且有意參加比選的供應商可與我司相關工作人員聯(lián)系，于發(fā)布公告之日起至2010年9月14日下載比選相關文件(詳見附件1-9)。

四、 咨詢疑問。對公告相關文件內容有疑問的比選申請人于2010年9月20日之前提出咨詢。

五、比選原則。審核供應商是否按要求的密封形式提交全部響應文件。資質合格的供應商方可參加報價評比。評比采取綜合評分法，綜合總分高者為第一名，作為該項目的供應商，第二和第三名為備選供應商。響應文件比選評審辦法詳見附件9。

六、截止時間。響應文件截止提交時間于2010年9月28日16:00（北京時間），若上述證明材料未能在2010年9月28日上午16：00之前按時提供，視為棄權處理。若上述證明材料提供不完整，視為棄權處理。申請人必須保證上述證明材料真實有效，如有偽造、仿造，提供虛假材料者，一經(jīng)查實，取消比選資格。

響應文件含下列內容，并按以下先后順序分兩卷密封蓋公司章提交。

第一卷：供應商資格資料

1、報名人必須是在中華人民共和國境內注冊的具有獨立法人資格并在深圳有合法經(jīng)營場所的企業(yè)，已經(jīng)通過2009年度年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）復印件（加蓋公章）。

2、具有地稅局或國稅局頒發(fā)的稅務登記證（加蓋公章）

3、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）

4、公司簡介、業(yè)績（加蓋公章）

5、《客戶服務熱線供應商比選申請表》（加蓋公章）詳見附件2

6、承諾書（簽名及加蓋公章）詳見附件3

第二卷：比選響應文件

1、法定代表人申請書詳見附件4

2、報價須知?? 詳見附件5

3、報價清單格式?? 詳見附件6

4、報價設備功能的文字陳述（客戶自行編寫）

5、比選響應文件填寫須知? 詳見附件7

6、比選申請封面 ?詳見附件8

7、供應商響應文件評審辦法詳見附件9

七、響應文件送達地址及聯(lián)系咨詢。

公司名稱：深圳市地鐵三號線運營公司計劃營銷部

地??? 址：深圳市深惠路橫崗段六約地鐵三號線運營公司

維修工務大樓501室

傳 真：0755-28809790??? ??郵編：518172

聯(lián)系人：王丹、葉露雯?????????? 電話：28809830?

感謝對我司的支持！

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